АКТУАЛЬНО НА СЕГОДНЯ (ОБНОВЛЯЕТСЯ)
Уважаемые гости, благодарим вас за внимание к новостям отеля и просим учитывать при планировании размещения у нас следующую информацию:
- в настоящий момент информации о возобновлении работы аэропорта "Симферополь" у нас нет, просим вас самостоятельно следить за новостями на сайте аэропорта;
- на основании Указа Главы Республики Крым от 05.03.2022, – QR-код, сертификат о вакцинации и ПЦР-тест при поселении в отель более не требуются.
- недавно наш веб-сайт был взломан и некоторое время был недоступен в Сети Интернет. В настоящий момент работоспособность веб-сайта восстановлена, мы предпринимаем все меры для его доступности в дальнейшем, но очень просим вас не беспокоиться, если такая ситуация повторится, и сохранить себе наш контактный телефон для связи по любым вопросам 8 (800) 775-62-53
- Booking.com с 04.03.2022 года закрыл для бронирования отели РФ. Убедительно просим всех гостей, оформивших и подтвердивших бронирование ранее на Booking.com не беспокоиться - забронированные услуги будут предоставлены вам в полном объёме на подтвержденных ранее условиях. Бронирование с сайта отеля доступно в полном объеме;
- мы просим всех гостей, ранее бронировавших отдых на курортный сезон-2022, пока воздержаться от оформления отмен и возвратов, т.к. не исключаем существенного повышения цен на интересующие вас даты в дальнейшем. Но если вы уверены, что хотите отказаться от ранее оформленного бронирования сейчас - с 09:00 среды, 2 марта 2022 года, мы принимаем заявки на отмену бронирований по e-mail info@hotelpetro.ru. В связи со сложившейся ситуацией - все заявки будут рассмотрены нами в течение 10-ти календарных дней, а возвраты по ним будут производиться в порядке очереди. Ориентировочные сроки оформления возврата средств мы сообщим каждому из вас индивидуально по факту рассмотрения заявки на отмену бронирования. Когда мы сможем вернуться к стандартным условиям оформления отмен и возвратов - обязательно сообщим вам в этом же новостном блоке!
